📦 تفاصيل الشحن
في HOLMART، نلتزم بتوصيل المنتجات بكفاءة وشفافية وفقًا للسياسة التالية:
- ⏳ تجهيز الطلبات خلال 24-48 ساعة عمل، والتوصيل في خلال 2-5 أيام عمل حسب المنطقة.
- 📍 الشحن متاح لجميع مناطق المملكة، ويُنفّذ عبر شركات توصيل موثوقة.
- 💳 رسوم الشحن تعتمد على وزن الطلب والمنطقة، وتظهر في صفحة الدفع قبل إتمام العملية.
- 🚫 HOLMART غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن العوامل الخارجية كالعطلات أو الأحوال الجوية.
- 📦 في حال استلام منتج متلف، يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاستلام.
- 🧾 سيتم إرسال رقم تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب لمتابعة حالة الطلب.
💬 للتواصل بخصوص الشحن:
📧 info@holmart.com.sa
📞 +966550765578
📲 راسلنا عبر واتساب